Nieuw
Kwaliteitsmedewerker / Specialist burgerzaken in Drachten
- Kwaliteitscontroleur
- Parttime
- Drachten
- Tot €105,00 per uur voor ZZP of tot €5.835,00 per maand bruto fulltime voor detachering
- 06-11-2026
Over de functie
103168
Je gaat aan de slag als Kwaliteitsmedewerker / Specialist burgerzaken in een periode waarin de afdeling Burgerzaken extra wordt belast richting de verkiezingen. Met jouw uitgebreide ervaring ben je direct van meerwaarde voor het team en lever je een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit van dienstverlening en processen. Je weet burgers op een ongedwongen en informele manier welkom te laten voelen en adviseert positief, enthousiast en toegankelijk. Daarbij denk je actief mee met burgers en collega’s en zie je problemen als een uitdaging. Je combineert vakinhoudelijke expertise met coaching, analyse en kwaliteitsverbetering.
Wat ga je doen
- Je voert audits uit en helpt bij het analyseren en verbeteren van processen en beleid.
- Je voert samen met de andere kwaliteitsmedewerkers de jaarlijkse zelfevaluaties basisregistratie personen (BRP) en reisdocumenten uit.
- Je treedt op als expert op het gebied van de BRP.
- Je adviseert en coacht collega’s op het gebied van de BRP.
- Je draagt bij aan een klantgerichte en toegankelijke dienstverlening binnen Burgerzaken.
Over jou
- Je hebt een klantgerichte instelling en denkt mee met burgers en collega’s.
- Je toont initiatief en werkt zowel uitstekend samen als zelfstandig.
- Je communiceert op een positieve, enthousiaste en toegankelijke manier.
- Je bent direct inzetbaar en kunt snel van meerwaarde zijn binnen het team.
Eisen
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding BRP Specialist en BRP Kwaliteit.
- Je hebt minimaal 10 jaar werkervaring in deze functie bij gemeenten.
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met iBurgerzaken.
Wensen
- Je verstaat Fries.
- Je hebt ervaring met zaakgericht werken.
- Je bent bereid de werkdagen af te stemmen op de drukte in een bepaalde periode.
Competenties
- Klantgerichtheid.
- Communiceren.
- Samenwerken.
- Resultaatgerichtheid.
- Probleemoplossend vermogen.
- Zelfstandigheid.
Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 23 dagen.
- Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
103168
Wat bieden wij vanuit All About Work
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Snelle uitbetaling binnen 23 dagen.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij All About Work je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.
