Nieuw
Functioneel Beheerder PodiumD in Groningen
- Functioneel beheerder
- Parttime
- Groningen
- Tot €4.520,00 per maand bruto fulltime
- 10-11-2026
Over de functie
JOB-3715800
Je bouwt mee aan de digitale dienstverlening van morgen als Functioneel Beheerder PodiumD. In deze rol combineer je techniek, proceskennis en gebruikersbehoeften om systemen optimaal te laten functioneren. Je werkt aan zowel de projectmatige uitrol als de verdere doorontwikkeling van PodiumD en levert een zichtbare bijdrage aan moderne dienstverlening. Daarbij werk je samen met betrokken collega’s, partners en leveranciers in een hybride werkomgeving met vaste kantoordagen op maandag en donderdag in Groningen.
Wat ga je doen
- Je behandelt incidenten, storingen en meldingen via ServiceNow.
- Je ondersteunt en adviseert collega’s en gebruikers bij vragen over systemen en functionaliteiten.
- Je analyseert complexe meldingen en ontwikkelt structurele oplossingen.
- Je stelt handleidingen op en borgt kennis binnen het team.
- Je richt zaaktypen in en beheert deze binnen PodiumD.
- Je stelt user stories op en werkt samen met Dimpact en andere externe partners.
- Je test nieuwe releases en verwerkt je bevindingen.
- Je analyseert bestaande eSuite-formulieren en vertaalt deze naar Open Formulieren.
- Je ontwerpt gebruiksvriendelijke digitale formulieren waarbij de inwoner centraal staat en wet- en regelgeving, zoals AVG en WMEBV, zorgvuldig worden toegepast.
- Je neemt het voortouw binnen één van de inhoudelijke subteams, zoals Open Inwoners Portaal, Open Zaak, ZAC, Grafana, BPMN of Open Formulieren.
Over jou
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of werkervaring.
- Je bent nieuwsgierig, analytisch en vindt het leuk om uit te zoeken hoe systemen, processen en datastromen werken.
- Je hebt affiniteit met applicatiebeheer, digitale dienstverlening en procesoptimalisatie.
- Je werkt proactief en signaleert kansen en verbeteringen.
- Je weet technische vraagstukken te vertalen naar begrijpelijke oplossingen voor gebruikers.
Eisen
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of werkervaring.
- Je hebt aantoonbaar sterke algemene IT-kennis.
Wensen
- Je hebt affiniteit met applicatiebeheer, digitale dienstverlening en procesoptimalisatie.
- Je beschikt over een scherp analytisch vermogen en een onderzoekende instelling.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden en een transparante werkstijl.
- Je hebt een proactieve houding waarbij je kansen en verbeteringen signaleert.
- Je bent in staat technische vraagstukken te vertalen naar begrijpelijke oplossingen voor gebruikers.
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
JOB-3715800
Wat bieden wij vanuit All About Work
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- Je bouwt pensioen op via StiPP.
- Goede begeleiding vanuit All About Work.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij All About Work je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.
