Over de functie

Wat breng jij als Medewerker Klantenservice VodafoneZiggo Leeuwarden

• Je beschikt over een goed leervermogen en wordt gelukkig van klantcontact (mensen mens) 
• Social Media: Je bent goed in het communiceren nieuwe stijl (informeel, geen script, creatief, attent en de grenzen opzoeken) 
• Je hebt binding met techniek (internet, (mobiele) telefonie en televisie) en bent handig in het werken met computers 
• Contractwaarde voor 32 of 36 uur per week binnen de openingstijden van ma t/m zon 8.00-22.00 uur
• Flexibele beschikbaarheid, namelijk 2 à 3 avonden per week, 1 vrijdagavond en 3 van de 8 weekenddagen per maand: het rooster is uiteraard ruim van te voren bekend
• De training duurt 12 weken van 32 uur per week van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. 

Wat bieden wij vanuit Cirrus Staffing Services B.V.

• Direct een contract bij VodafoneZiggo voor 7 maanden met kans op verlenging bij goed functioneren
• Bij aanvang een bruto uurloon van €12,91 en bij doorgroei een nieuw passend salaris
• 8% vakantietoeslag
• 6,95% benefitbudget (in te zetten voor o.a. extra vakantiedagen/ extra pensioen/ studiekosten)
• Een NS Businesscard waarmee je vrij mag reizen of een reiskostenvergoeding van €0,19 per KM
• Een gratis Business Vodafone mobiel abonnement dat je privé mag gebruiken
• Iedere twee jaar een nieuw mobiel toestel uitzoeken uit ons zakelijk assortiment waaraan VodafoneZiggo een bijdrage doet van €425,-. Als de 24 maanden verstreken zijn mag je een nieuw toestel uitzoeken en is het oude toestel van jou
• 20% korting op je Ziggo abonnement
• Carrière: je start op de klantenservice en je kunt bij goed functioneren snel doorgroeien naar e-mail, vervolgens naar chat en uiteindelijk naar Social Media
• VodafoneZiggo biedt veel (door)groeimogelijkheden. Aan jou om deze te benutten.