Verdien 18,29 p/u bij de zakelijke klantenservice van ING Leeuwarden in Leeuwarden

  • Klantenservice medewerker
  • 28 - 36 uur
  • Leeuwarden
  • €18,29 per uur
  • 23-11-2024
Over de functie

Wat ga je doen?

Als Klantenservice medewerker bij ING in Leeuwarden sta jij de zakelijke klanten van ING te woord. Zo start je de dag met een belletje van een lokale ondernemer met een vraag over een tweede rekeninghouder. Daarna wil een MKB uit de randstad meer info over hun zakelijk krediet. Geen probleem voor jou! Door de trainingsperiode van ING, weet jij precies wat de klant nodig heeft en speel je hier gemakkelijk op in. Nadat je klant tevreden het gesprek beëindigd heeft, kun je gelijk door. Want de volgende klant komt alweer in de lucht!

Training
Je start op op 22 januari met een betaalde trainingsperiode van vier weken op kantoor. Tijdens deze periode ben je van maandag t/m donderdag beschikbaar. 32 uur werken is in deze eerste periode voor jou dus geen probleem. In deze training leer je alles over de ING, de systemen en hoe jij de klant het beste te woord kan staan. Voordat je aan de trainingsperiode kan beginnen, behaal jij thuis eerst je Wft basis door middel van een online leeromgeving van ING.

Werktijden en uren
Met de Wft basis in de pocket en de training achter de rug, ga jij voor minimaal 24 en maximaal 40 uur als klantenservice medewerker zakelijk aan de slag! De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 17.00 uur. Om de roosters rond te kunnen krijgen ben je bereid om in ieder geval op woensdag en vrijdag te werken. Werk je liever vanuit het comfort van je eigen huis? Dan kan dat zodra je up en running bent ook! Je krijgt een laptop, beeldscherm en headset van de zaak, zodat je helemaal ready bent om thuis in te loggen en te beginnen met werken! 

Doorgroeien? Ja zeker!
Binnen ING heb je veel mogelijkheden om door te groeien. ING zorgt voor een mooi ontwikkelpad op maat gemaakt voor jou en je ambities! Dat betekent dat je, als je nog onervaren bent en net binnenkomt, klein begint. Maar wanneer jij er aan toe bent, kun je er steeds meer verantwoordelijkheden bij krijgen. Zo houden we het zowel behapbaar als uitdagend voor jou!

Wat wij bieden

  • Een uitdagende baan tussen de 24 en 40 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € €18,29 (inclusief 13e maanduitkering);
  • Een thuiswerkvergoeding van €45 per maand;
  • Kosteloos jouw Wft Basis kennis opdoen middels een bedrijfsmodule van ING;
  • Een betaalde training van vier weken waarin je 32 uur per week aanwezig bent (ma t/m do);
  • Een bureaustoel op kosten van ING, die je bij uit dienst treden mag houden;
  • Je volledige OV kosten vergoed, of 0,21 cent per km
  • Toegang tot YCSkills; Hier vind je minimaal 200 cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Heb je al ervaring in de financiële wereld? Dan heb je een streepje voor;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je hebt ervaring in het ontvangen en geven van feedback.

Extra informatie

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Leeuwarden Werkuren per week 28 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €18,29 per uur Verantwoordelijk voor Vraagstukken van zakelijke klanten telefonisch beantwoorden Gepubliceerd op 09-11-2023

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of mail je cv + motivatie naar ing.leeuwarden@youngcapital.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over het bedrijf

StudentJob International Hoe wij te werk gaan? Simpel: wij brengen werkgevers in contact met ambitieuze studenten en jonge professionals die op zoek zijn naar een baan. Parttime, fulltime, maar ook weekendwerk en stages! Op zoek naar een baan in Zweden? Of Spanje? Dan ben je bij ons nog steeds aan het juiste adres. Wij zijn namelijk actief in Nederland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zweden, België, Spanje, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.

Solliciteer

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij StudentJob NL je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.

Solliciteer

StudentJob NL

Bekijk profiel

StudentJob International Hoe wij te werk gaan? Simpel: wij brengen werkgevers in contact met ambitieuze studenten en jonge professionals die op zoek zijn naar een baan. Parttime, fulltime, maar ook weekendwerk en stages! Op zoek naar een baan in Zweden? Of Spanje? Dan ben je bij ons nog steeds aan het juiste adres. Wij zijn namelijk actief in Nederland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zweden, België, Spanje, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.

Solliciteren Account aanmaken Review plaatsen

Mogelijk vind je deze vacatures ook interessant

Bekijk alle vacatures

Waarmee kunnen wij je helpen?

To navigate
Press Enter to select