Parttime klantenservice medewerker bij ING Leeuwarden in Leeuwarden

  • Klantenservice medewerker
  • 28 - 36 uur
  • Leeuwarden
  • Tussen €16,46 en €18,28 per uur
  • 24-01-2022
Over de functie

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker bij ING in Leeuwarden heb jij telefonisch contact met de particuliere klanten van ING. Je helpt ze met vragen over hun dagelijkse bankzaken zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een nieuwe pinpas.

Wanneer je helemaal bent ingewerkt, stroom je door naar de afdeling Experience. Op deze afdeling krijg je specifiekere klantvragen over bijvoorbeeld vermogen of hypotheken. Deze klantvragen krijg je zowel telefonisch als via de chat binnen. Je zorgt ervoor dat je de vraag beantwoord, maar kijkt ook hoe je de klant nóg meer kunt helpen. Een commercieel inzicht is hierin dan ook belangrijk.

Let's go!
Je start op 26 februari met een betaalde training van 4 weken. Voor start behaal je thuis alvast de Wft basis Bedrijfsmodule. Je gaat aan de slag tussen de 28 en 36 uur per week. De werktijden zijn van 08:30 tot 17:00 uur en je bent flexibel beschikbaar. Groei je door naar de afdeling Experience? Dan ben je ook op zaterdag en in de avond beschikbaar.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €16,46 (Dit is inclusief een 13e maand welke wekelijks wordt uitbetaald);
  • De mogelijkheid om door te groeien naar een uurloon van €18,28 (inclusief 13e maand);
  • Een thuiswerkvergoeding van €45,- per maand;
  • Volledige OV vergoeding of reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met een max. Van €17 per dag;
  • Werken in een gezellig en zelfsturend team en de optie om deels thuis te werken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je bent bereid om voor start je Wft-Basis bedrijfsmodule te behalen;
  • Je hebt communicatieve skills en bent stressbestendig;
  • Je bent handig in typen en spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Leeuwarden Werkuren per week 28 - 36 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk Salarisindicatie Tussen €16,46 en €18,28 per uur Verantwoordelijk voor contact met particuliere klanten Gepubliceerd op 24-12-2023
Over het bedrijf

StudentJob International Hoe wij te werk gaan? Simpel: wij brengen werkgevers in contact met ambitieuze studenten en jonge professionals die op zoek zijn naar een baan. Parttime, fulltime, maar ook weekendwerk en stages! Op zoek naar een baan in Zweden? Of Spanje? Dan ben je bij ons nog steeds aan het juiste adres. Wij zijn namelijk actief in Nederland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zweden, België, Spanje, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.

Solliciteer

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij StudentJob NL je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.

Solliciteer

StudentJob NL

Bekijk profiel

StudentJob International Hoe wij te werk gaan? Simpel: wij brengen werkgevers in contact met ambitieuze studenten en jonge professionals die op zoek zijn naar een baan. Parttime, fulltime, maar ook weekendwerk en stages! Op zoek naar een baan in Zweden? Of Spanje? Dan ben je bij ons nog steeds aan het juiste adres. Wij zijn namelijk actief in Nederland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zweden, België, Spanje, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.

Solliciteren Account aanmaken Review plaatsen

Mogelijk vind je deze vacatures ook interessant

Bekijk alle vacatures

Waarmee kunnen wij je helpen?

To navigate
Press Enter to select