Word Klantenservice medewerker voor DigiD in Groningen in Groningen

  • Klantenservice medewerker
  • 22 - 40 uur
  • Groningen
  • €13,80 per uur
  • 23-12-2026
Over de functie

Wat ga je doen?

Wat houdt de functie in?

Als klantenservice medewerker voor DigiD in Groningen treed je toe tot het team van Logius, de digitale overheidsservice van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor burgers, waarbij je hen ondersteunt bij vragen over overheidsbrede diensten. Een zorgvuldige, nauwkeurige, en professionele aanpak is essentieel, gezien het om vertrouwelijke burgergegevens gaat. De aanvraag van een VOG is daarom onderdeel van de procedure. Je kunt vragen verwachten als ´´Hoe voeg ik ID-check toe aan de DigiD app?´´ Of bijvoorbeeld ´´Hoe vraag ik een DigiD aan?´´.

Hybride werken

De driedaagse training begint vanaf 8 januari 2024, later starten is ook mogelijk. Na voltooiing heb je de flexibiliteit van thuiswerken omdat je maar 50% op kantoor verwacht wordt. Voor thuiswerken is een eigen, rustige werkplek met bekabeld internet en een smartphone met minimaal IOS 12 of Android 8 vereist. En vergeet niet, voor thuiswerken ontvang je een thuiswerkvergoeding!

Waar kom je te werken?

De klantenservice van DigiD wordt beheerd door Webhelp, de Europese marktleider in customer contact centers. Naast DigiD beheert Webhelp ook de klantenservice van diverse andere bedrijven, waaronder jij deel van uitmaakt!

Wat wij bieden

  • Persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
  • Een mooi startersloon van €13,80 bruto per uur;
  • Je werkt met flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 22:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent 1 avond per week beschikbaar tot 22:00 uur;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Extra informatie

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Groningen Werkuren per week 22 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk Salarisindicatie €13,80 per uur Verantwoordelijk voor Onderhouden van contact met klanten Gepubliceerd op 12-12-2023

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over het bedrijf

StudentJob International Hoe wij te werk gaan? Simpel: wij brengen werkgevers in contact met ambitieuze studenten en jonge professionals die op zoek zijn naar een baan. Parttime, fulltime, maar ook weekendwerk en stages! Op zoek naar een baan in Zweden? Of Spanje? Dan ben je bij ons nog steeds aan het juiste adres. Wij zijn namelijk actief in Nederland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zweden, België, Spanje, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.

Solliciteer

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij StudentJob NL je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.

Solliciteer

StudentJob NL

Bekijk profiel

StudentJob International Hoe wij te werk gaan? Simpel: wij brengen werkgevers in contact met ambitieuze studenten en jonge professionals die op zoek zijn naar een baan. Parttime, fulltime, maar ook weekendwerk en stages! Op zoek naar een baan in Zweden? Of Spanje? Dan ben je bij ons nog steeds aan het juiste adres. Wij zijn namelijk actief in Nederland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zweden, België, Spanje, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.

Solliciteren Account aanmaken Review plaatsen

Mogelijk vind je deze vacatures ook interessant

Bekijk alle vacatures

Waarmee kunnen wij je helpen?

To navigate
Press Enter to select